جستجوی محصول با زبان طبیعی
مشتری سوالش را عادی مینویسد، فیدنا موجودی را در ووکامرس پیدا میکند. بدون منو، بدون مرحله اضافه.
OPERATIONAL AGENT — FOR WOOCOMMERCE STORES
کل فرایند فروش تلگرامیتان را خودکار اجرا کنید.
از جستجوی محصول تا رزرو موجودی، پرداخت، ثبت سفارش در ووکامرس و پیگیری مرسوله — فیدنا کل جریان کار را اجرا میکند؛ تیم شما فقط روی مشتری تمرکز میکند.
نه یک ربات گفتگو. یک لایه اجرا.
مقایسه
همان کار، دو مسیر متفاوت
روال فعلی
- اپراتور آنلاین است
- موجودی را دستی چک میکند
- پرداخت را دستی تأیید میکند
- سفارش را دستی در ووکامرس ثبت میکند
- پیگیری را دستی جواب میدهد
دستی. کند. مستعد خطا.
با فیدنا
- مکالمه طبیعی با مشتری
- رزرو خودکار موجودی
- پرداخت خودکار
- ثبت خودکار سفارش
- پیگیری خودکار مرسوله
خودکار. قابلاتکا.
قابلیتها
هر مرحله از فروش، اجرا شده
رزرو واقعی موجودی
با تأیید قصد خرید، موجودی همان لحظه در ووکامرس کم میشود. Overselling صفر میشود.
خودکارسازی پرداخت
لینک پرداخت مستقیم ارسال و تأیید میشود؛ بدون دخالت انسان و بدون وابستگی به آنلاین بودن شما.
همگامسازی با ووکامرس
سفارش، وضعیت پرداخت و موجودی بهصورت زنده نوشته و خوانده میشود. ووکامرس همیشه منبع واحد حقیقت است.
پیگیری سفارش
مشتری در همان تلگرام میپرسد «سفارشم کجاست؟» و بلافاصله وضعیت و کد رهگیری را میگیرد.
مرجوعی ساختاریافته
فرایند مرجوعی طبق قوانینی که تعریف میکنید پیش میرود؛ تأیید نهایی همیشه با شماست.
صندوق ورودی هوشمند
مکالمههایی که به انسان نیاز دارند یکجا و مرتب جمع میشوند؛ فیدنا از پاسخ شما یاد میگیرد.
قوانین کسبوکار
رفتار فیدنا را دقیقاً طبق قوانین موجودی، پرداخت، مرجوعی و ارتباط فروشگاهتان تنظیم میکنید.
نحوه کار
از پیام اول تا تحویل کالا
-
۱
مشتری در تلگرام پیام میفرستد
-
۲
فیدنا قصد مشتری را میفهمد
-
۳
موجودی را در ووکامرس بررسی میکند
-
۴
موجودی را رزرو میکند
-
۵
پرداخت را دریافت میکند
-
۶
سفارش را در ووکامرس ثبت میکند
-
۷
مرسوله را پیگیری میکند
چرا کسبوکارها به فیدنا اعتماد میکنند
اجرا، نه حدس
اجرای قابل اتکا
هر اقدام در Audit Log ثبت میشود و در صورت نیاز قابل Rollback است. بدون توهم هوش مصنوعی.
رفتار قابل پیشبینی
فیدنا دقیقاً طبق قوانین کسبوکاری عمل میکند که خودتان تعریف کردهاید — نه حدس، نه سلیقه.
اجرای قطعی
هر تصمیم، از رزرو تا ثبت سفارش، ردیابیپذیر و decision-based است؛ نه احتمالی.
سوالات متداول
قبل از شروع
فیدنا با ووکامرس من چطور وصل میشود؟
فیدنا مستقیماً به فروشگاه ووکامرسی شما وصل میشود و موجودی، سفارش و وضعیت پرداخت را بهصورت زنده میخواند و مینویسد. ووکامرس همیشه منبع واحد حقیقت باقی میماند.
آیا نیاز به تغییر workflow ارسال دارم؟
خیر. فیدنا فقط سفارشها را خودکار در ووکامرس ثبت میکند؛ روال ارسالی که همین حالا دارید بدون تغییر باقی میماند.
اگر مشتری پرداخت نکند چه میشود؟
رزرو موجودی مهلت مشخصی دارد. اگر پرداخت در آن بازه انجام نشود، رزرو منقضی و موجودی خودکار به فروشگاه بازمیگردد.
چه زمانی میتوانم فیدنا را امتحان کنم؟
فیدنا در حال حاضر در دسترس محدود است. با ثبتنام در فهرست دسترسی زودهنگام، به محض باز شدن ظرفیت با شما تماس میگیریم.
دسترسی زودهنگام
فروشگاهتان را برای فیدنا ثبت کنید
ظرفیت محدود است. اطلاعات شما فقط برای هماهنگی راهاندازی استفاده میشود.